LOST & FOUND
Lost & Found merupakan salah satu layanan pusat informasi bagi para pengunjung yang kehilangan atau menemukan barang saat berada di BIG Mall Samarinda.
- Bagi Anda yang menemukan barang milik orang lain saat berada di BIG Mall Samarinda, harap laporkan ke customer service di lantai UG
- Bagi Anda yang kehilangan barang atau tertinggal saat berada di BIG Mall Samarinda, Anda dapat melaporkan langsung ke Customer service dilantai UG atau mengisi formulir dibawah ini
- Pengambilan barang dilakukan di meja informasi (customer service) di lantai UG
- Akan dilakukan verifikasi data oleh Customer service sebelum memperlihatkan barang yang akan diserahkan
- Proses serah terima pengembalian barang temuan akan dilakukan setelah penerima mengisi dan menandatangan formulir serah terima dilengkapi bukti foto penyerahan barang.